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Projet SEPHORA

Quelles sont les problématiques IT rencontrées par le secteur d'activités (Comment le secteur d'activités évolue avec l'IT) ?

Les problématiques rencontrées chez Sephora concernent :

  • L’efficacité, la maintenance et l’évolution de leurs systèmes applicatifs
  • L’interconnectivité entre ses applicatifs
  • Avoir des compétences qualifiées au sein de ses équipes techniques
Comment le secteur d'activités évolue avec l'IT ? (Comment UNIDOSA aide le secteur d'activités ?)

Séphora ayant un grand socle d’applications, l’IT se trouve au cœur de ses préoccupations. Il y a assez souvent un besoin de renforcer les équipes techniques.

A quels besoins (globaux) le groupe UNIDOSA répond-il ? (Ex : améliorer l'interopérabilité de systèmes, développer des innovations technologiques, renforcer l'efficacité/l'efficience des acteurs, etc.) (Donner un exemple d’entreprise accompagnée : de quoi avait-elle besoin ?)

UNIDOSA répond au manque de compétence, en proposant des profils qualifiés et autonome capables de faire évoluer les systèmes de Séphora.

Quelle entreprise a été accompagnée ? (Donner l'exemple le plus significatif). Quel était son besoin spécifique ?

L’équipe technique, dédiée aux applications utilisées par le service client Sephora, avait besoin d’un profil développeur Salesforce « Service client ». UNIDOSA a su proposer ma candidature auprès de Séphora et aux responsables de cette équipe. Le besoin était une personne qui maitrise la solution et qui puisse prendre en charge les demandes de maintenance et d’évolution de l’application BeautyNet.

Comment le projet s'est-il déroulé ? Quelle solution a été mise en place ? (Comment UNIDOSA a aidé l'entreprise ?)

Le besoin étant toujours d’actualité sur ce projet, j’ai été affecté au projet BeautyNet pour une longue période, afin d’accompagner le client sur les différentes demandes du métier, en terme d’évolutions et d’interconnectivité avec les autres applications de Séphora.

UNIDOSA est un intégrateur de solutions digitales et numériques conçues pour résoudre les défis économiques et sociétaux des grands groupes, des ETI et des PME.
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